Comment débloquer l’iPhone 8 et 8 Plus d’Apple tout opérateur ?

Lorsque l’on achète un iPhone 8 ou un iPhone 8 Plus chez un opérateur, il peut être proposé à un tarif réduit, dit « tarif subventionné ». Dans ce cas-là, l’iPhone est livré avec un blocage logiciel imposé par l’opérateur, également appelé simlockage ou simlock.

Au quotidien, cela ne pose aucun problème d’utilisation, tant que l’iPhone est utilisé avec l’opérateur initial. Cependant, pour diverses raisons, on peut être amené à vouloir débloquer, ou désimlocker, son iPhone 8 ou 8 Plus. La procédure est assez simple, mais diffère légèrement de celle en vigueur chez les smartphones d’autres marques.

Il est donc vivement conseillé aux utilisateurs d’iPhone 8 et 8 Plus de suivre les différentes étapes de notre didacticiel.

Obtenir le numéro IMEI de son iPhone 8

Toute procédure de déblocage nécessitera forcément le numéro IMEI, qui identifie le téléphone auprès des opérateurs.

Pour l’obtenir, il existe plusieurs méthodes très simples.

Matériellement, sur votre iPhone ou son emballage :

• Le numéro IMEI apparaît directement sur l’emballage de l’iPhone 8 et de l’iPhone 8 Plus. Il se trouve sur l’étiquette du produit, à côté du numéro de série.
• Si l’emballage n’est pas disponible, on peut trouver le numéro IMEI sur le tiroir de la carte SIM. Attention toutefois, il faut de bons yeux pour réussir à le déchiffrer.

Dans les réglages de l’iPhone 8 ou 8 Plus :

• Le plus simple reste encore de le récupérer dans les réglages de l’iPhone. Rendez-vous dans les réglages, onglet Général, puis Informations. Il y apparaitra directement.
• On peut également saisir le code *#06# dans l’application Téléphone de l’iPhone pour faire apparaître l’IMEI.

Vérifier le blocage de l’iPhone 8 ou iPhone 8 Plus

Tous les iPhone vendus par des opérateurs de téléphonie mobile de sont pas forcément bloqués. En effet, si l’iPhone a été acheté avec un forfait sans engagement, celui-ci ne doit pas être bloqué. Il est également possible que le forfait ait été changé plusieurs fois depuis l’achat, tout en restant chez le même opérateur. Dans ce cas, il peut être difficile de se remémorer les conditions de souscription du forfait initial.

Dans ce cas, il est possible de vérifier facilement si l’iPhone est bloqué chez son opérateur actuel.

Tester avec une autre carte SIM

La solution la plus simple et la plus rapide consiste à tester les fonctionnalités téléphoniques avec une carte SIM d’un autre opérateur. Après avoir éteint le téléphone, il faut remplacer sa carte SIM. L’iPhone peut ensuite être rallumé, et la fonction téléphonie testée. S’il est impossible de réaliser un appel téléphonique, c’est que l’iPhone est bloqué sur son opérateur actuel.

Attention, toutefois. Si cette opération est simple de prime abord, elle demande quelques précautions. En effet, il convient de vérifier que la carte SIM prêtée est également au format nano-SIM. Ensuite, il faut se souvenir que certains opérateurs low-cost peuvent utiliser les réglages d’opérateurs historiques. Les cartes SIM Red sont ainsi compatibles avec le réseau SFR, les cartes Sosh avec le réseau Orange, etc.

Contacter le service client Apple

Si aucune carte SIM n’est disponible, il est possible de contacter le service client Apple. Celui-ci est disponible au 0805540003, du lundi au vendredi entre 8h00 et 19h45, et le samedi de 10h00 à 17h45.

Il faudra auparavant se munir du numéro IMEI, en suivant une des étapes décrites plus haut.

Première étape : le déblocage avec l’opérateur

La première étape du désimlockage d’un iPhone 8 ou iPhone 8 Plus sera similaire à celle de n’importe quel smartphone. Il faut contacter l’opérateur d’origine de l’iPhone pour lui demander de débloquer l’iPhone.

Un déblocage payant ou gratuit ?

Si l’iPhone a été acheté depuis plus de trois mois, son désimlockage sera gratuit, quel que soit l’opérateur. Il s’agit cependant de contacter l’opérateur initial de l’iPhone. De plus, chez la plupart d’entre eux, seul l’acheteur initial peut demander le déblocage de l’iPhone. Attention alors en cas d’achat d’occasion ! Il faut alors penser à vérifier que le smartphone est déjà débloqué, ou demander à ce que le vendeur procède au déblocage avant de finaliser la transaction.

Sauf cas exceptionnel, un déblocage dans les trois mois suivant l’achat sera facturé par l’opérateur. Le montant peut varier en fonction de l’opérateur. Il se situe généralement au-dessus de 50€. Des sites internet proposent des désimlockages gratuits, mais il peut s’agir d’arnaques. Il est donc vivement conseillé de payer quelques dizaines d’euros pour faire les choses dans les règles.

Contacter l’opérateur pour débloquer son iPhone 8

Après s’être muni du numéro IMEI et du numéro de client, il est possible de contacter le service client de l’opérateur. Nous conseillons pour ce faire d’utiliser un autre téléphone que celui devant être débloqué. Bien souvent, il est également possible de contacter le service client par chat en ligne. C’est la solution que nous recommandons, pour sa praticité.

A la fin de la procédure, il ne faut pas oublier de redémarrer l’iPhone 8/8 Plus.

Solution de secours

Seconde étape : réinitialiser l’iPhone 8 ou 8 Plus

Une fois que la demande est faite auprès de l’opérateur, il convient d’effectuer une démarche propre aux iPhone pour compléter la procédure de déblocage.

Avec une nouvelle carte SIM

Si la nouvelle carte SIM est disponible, il faut l’introduire dans l’iPhone 8/8 Plus.

L’assistant de configuration devrait s’ouvrir automatiquement sur l’iPhone, et il suffit alors d’en suivre les étapes.

Si l’assistant n’apparait pas, ou s’il ne permet pas de finaliser le déblocage, il est possible de procéder via iTunes. En connectant l’iPhone à l’ordinateur qui gère le compte iTunes, une restauration des paramètres devrait se lancer automatiquement.

Si la synchronisation ne se lance pas, il convient de se reporter à l’étape suivante.

iTunes : la solution rapide si on ne dispose pas de nouvelle carte SIM

En l’absence de nouvelle carte SIM, il est néanmoins possible de finaliser le déblocage de l’iPhone 8 ou 8 Plus. Il faudra simplement procéder à une restauration manuelle.

Pour cela, il faut se rendre sur l’interface iTunes de l’ordinateur. Il faut alors sélectionner l’iPhone préalablement connecté à l’ordinateur, autoriser l’accès si nécessaire, et cliquer sur Sauvegarder maintenant.

Une fois la sauvegarde terminée, il convient de la restaurer en cliquant sur Restaurer la sauvegarde dans iTunes.

On notera qu’il est parfois nécessaire de fonctionner de cette manière, même avec une carte SIM neuve. Ce peut être notamment le cas si la synchronisation iCloud est activée par défaut.

iCloud : une solution sans ordinateur

Si aucune carte SIM n’est disponible, et/ou s’il n’est pas possible de connecter l’iPhone à un ordinateur équipé d’une version récente d’iTunes, il conviendra de procéder par le biais de iCloud. Cette étape est plus simple à réaliser, mais peut être beaucoup plus longue si on découvre iCloud pour la première fois.

Pour finaliser le déblocage via iCloud, il faut veiller à ce que l’iPhone soit connecté à un réseau Wi-Fi. Ensuite, on doit se rendre dans les Réglages et cliquer sur son nom, qui correspond au compte Apple actif. Il faut alors toucher Sauvegarde iCloud et activer la sauvegarde, si ce n’est déjà fait. Il faut ensuite toucher Sauvegarder maintenant, et attendre la fin de la sauvegarde.

Lorsque celle-ci est terminée, on retourne dans les Réglages. Ensuite, dans le menu Réinitialiser, on choisit Effacer contenu et réglages, et on suit les étapes.

Lorsque l’iPhone est complètement effacé, il redémarre. Rapidement, après le démarrage, il est proposé de réinitialiser l’iPhone à partir de la sauvegarde iCloud réalisée précédemment.

A la fin de cette restauration, l’iPhone devrait être totalement débloqué.